POLÍTICA DE VENTAS

Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en la tienda, a la cual se puede acceder a través del siguiente enlace: http://devokadeco.com/ 

Para el uso del servicio de impresiones personalizadas, es imprescindible adjuntar previamente las imágenes que deseas imprimir.

El plazo de preparación del pedido es de 24 a 48h a recoger en tienda. Sin contar con los plazos de entrega, que irán de 24/48h cómo máximo, aunque dependerá del destino y de la empresa de mensajería. Devoka Deco no se hace responsable de retrasos que tengan que ver con causas externas a la compañía.

ENVÍOS

Los envíos son gratuitos a toda la Comunidad de Madrid, variando el precio del envío en función de la comunidad. No obtenemos beneficio por el servicio de entrega, cobramos únicamente el precio establecido por las empresas de mensajería.

DEVOLUCIONES

En Devoka Deco hacemos un gran esfuerzo por conseguir los mejores acabados en el proceso de producción, pero en caso de que el comprador no quede conforme con el acabo final, se dispondrá de un plazo de 72h para la devolución de los productos y el consiguiente reembolso del pago efectuado previamente.

Para ello, será necesario comunicarse con nosotros vía email a: info@devokadeco.com o llamando por teléfono al: +34 620 056 836 especificando el motivo de la devolución. Una vez realizado el contacto, procederemos a darte las instrucciones oportunas para que puedas realizar la devolución de tus productos de la manera más cómoda posible, y nosotros podamos efectuar el rembolso de tu compra.

Esta será aceptada, únicamente si el error ha sido producido en la impresión, corte o acabado del producto.